ЛИКБЕЗ //
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ / Глава 3. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ ПО ПОЧТЕ

Глава III. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ ПО ПОЧТЕ

Другие названия этого явления в мире ПР - адресная рассылка ПР-обращений, почтовая реклама, "прямая почта" (дословный перевод с английского термина "direct mail"), прямая почтовая рассылка. Самое главное достоинство ПР-почты - способность создать межличностные отношения, межличностное общение (в письменной форме, в виде обмена почтовыми отправлениями - письмами, открытками, извещениями и т. п.).

ПР-письмо всегда персонализировано: его автор (или тот, кто подписал его - официальный представитель или руководитель фирмы) идентифицируется реквизитом делового бланка. Персонализация продолжается, далее, особым стилем письма - неофициальным, несущим отпечаток личности автора, включающим доверительные интонации и уверения в доброжелательности намерений.

Рекламный мир, в свою очередь, широко использует "прямую почту" в целях убыстрения хода продаж, совершения сделок, подтверждения заранее оговоренных условий в связи с изменением конъюнктуры. Это - деловые письма; они отражают оперативно принятое решение (распоряжения о купле-продаже, об оплате товара и т. п.).

ПР-ПИСЬМО МОЖЕТ ЗАТЕРЯТЬСЯ В ПОЧТОВОМ ЯЩИКЕ
Может, если оно будет исполнено без учета специфики. Если оно настолько формализовано, упрощено, что схоже с письменными распоряжениями, открытками, фирменными бланками и т.п. образцами рядовой почтовой корреспонденции.

ПР-письмо ориентирует читателя на поддержание доверия к фирме, сохранение отношений с ней в будущем. Поэтому в нем обязательно должно быть побуждение к будущим действиям, убедительная информация о достоинствах фирмы, приглашение поразмышлять о личных интересах и выгодах, предоставляемых корпорацией.

И это еще не все слагаемые эффективного ПР-письма. Кроме этого оно должно:
- содержать правдивую, доброжелательную информацию;
- найти того читателя, который действительно нуждается в этой информации;
- продемонстрировать каждой строкой уважение к адресату;
- исполнено в стиле неформального, доверительного общения друзей, коллег, имеющих общие интересы и стремящихся помочь друг другу;
- объяснить порядок действия и помочь совершить поступок (покупку, сделку, заказ и т. п.);
- несколько раз возвращаться (в разной форме!) к самому главному - убеждению адресата в необходимости последовать совету, рекомендации, мнению авторитета и т. п. (или продублировать повторным ПР-обращением).


ПРИЕМЫ ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ ПОЧТОВОГО ПР-ОБРАЩЕНИЯ
Весь секрет ПР-письма, разосланного одновременно всей целевой аудитории, в том, что каждый адресат воспринимает его как неповторимое, только ему предназначенное послание. Так ТВ-диктор, сообщая одновременно всем зрителям одну и ту же новость, воспринимается в каждом доме как друг именно этой семьи, обращающийся как будто к каждому в отдельности.

Персонализировать ПР-письмо - значит создать оригинальный, интересный для читателя образ автора послания. Автор этот должен быть добр, благодарен, умен, практичен, дальновиден; не скрывая заботы о своих коммерческих интересах, он в то же время уважает подобные же интересы своего читателя. Персонализация ПР-обращения, таким образом, сводится к набору некоторых штрихов автопортрета отправителями "директ мейл".

Приемов персонализации много. Наилучший из них - написать от руки каждому потенциальному потребителю личные письма, не похожие друг на друга и учитывающие характер каждого адресата. Это, конечно, утопия. Поэтому признаки персонализации вкрапливаются в написанный по определенным стандартам текст ПР-обращения (чем больше "персонализма" - тем лучше).

При этом обязательно:
ДАТА открывает ПР-письмо (дата - неизменный атрибут личного письма; заметим, нет даты у традиционного рекламного обращения, что, кстати, отчасти и придает ему (наряду с другими характеристиками) некую безличность, признаки анонимного коллективного творчества.

ПРИВЕТСТВИЕ начинает основной текст (подумайте, какая форма обращения к читателю уместна в конкретной ситуации).

РАЗГОВОРНАЯ РЕЧЬ - основной стилистический пласт письма.

МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ОБЩЕНИЕ - модель построения текста.

Письмо должно быть мостом между "Я" и "ВЫ", "МЫ" и "ВЫ".

ПАССИВНЫЕ ОБОРОТЫ речи исключены с самого начала. Напротив, в ход идут слова, выражающие активное действие, энергию мысли и убеждения.

ПЕРВЫЙ ПАРАГРАФ сродни лидер-абзацу в новостевой журналистике. Здесь должны быть приманка, интрига, недоговоренность, - чтобы повести внимание читателя до конца текста.

КОРОТКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ читаются быстро, легко запоминаются. В русском языке оптимальная для восприятия фраза состоит из 11 - 12 слов, не больше.

КЛЮЧЕВОЙ ФАКТ, ГЛАВНЫЙ АРГУМЕНТ должны быть особо выделены - акцентировкой, структурой текста (шрифтом, подчеркиванием и т. п.).

СВИДЕТЕЛЬСТВО ТРЕТЬИХ ЛИЦ, независимых как от автора, так и от читателя ПР-письма, убеждает самых несговорчивых.

ЖИРНЫЙ ШРИФТ, ОТМЕТКИ НА ПОЛЯХ, НАБОР В ДВЕ КРАСКИ и т. п. способы выделения главной мысли употребляют в меру; перебор средств выделения перестает выделять нужные фрагменты текста.

ОТВЕТНОЕ ДЕЙСТВИЕ, ОТВЕТНАЯ РЕАКЦИЯ читателя подразумевается изначально, ради нее и послано это письмо.

ФАКСИМИЛЕ АВТОРА контрастирует с цветом шрифта основного текста (синие чернила под черным шрифтом - оптимальный вариант).

ПОСТСКРИПТУМ (Р.S.) прочитывается всегда: не пренебрегайте им, а еще раз в новой форме выразите идею ПР-письма - вот назначение Р.S.

ПОЧТОВЫЙ КОНВЕРТ завершает последним выразительным аккордом стремление автора индивидуализировать ПР-письмо (необычная почтовая марка, от руки написанный адрес, фирменный конверт и т. п.).

СПИСОК АДРЕСОВ
Перечень адресатов ПР-письма - не только техническая задача. Список этот отражает наше представление о целевой аудитории проводимой ПР-акции, ПР-кампании. Точность выбора адресатов определяет успех "директ мейл". Неверный адрес рассылки ПР-письма сводит на нет все его достоинства, все ухищрения персонализации текста, а вместе с этим - планы и надежды предпринимателя. Кстати, одно только отсутствие точного списка адресов может побудить фирму отказаться вообще от возможного ПР-письма, возможностей "директ мейл" вообще, - несмотря на очевидные потери времени и темпов.

Где взять более или менее точный список адресов?

Социологи рекламы по вашему заказу могут провести исследование структуры интересов, предпочтений потребностей той аудитории, с которой вы собираетесь общаться при помощи ПР-писем. Эти данные - база дальнейшей детализации исходных представлений.

Другой источник полезной информации - опыт партнеров, работающих в той же или смежных областях бизнеса. Сотрудничество с ними следует построить на началах взаимной выгоды.
Третий фактор формирования списка адресатов - это вы сами, т. е. ваш собственный опыт, ваша интуиция, ваша настойчивость и последовательность в изучении целевой аудитории. Обратная связь, т. е. изучение откликов, отказов, критики дополнительных заказов и т. п., последовавших после рассылки ПР-писем, даст дополнительные, более точные ориентиры следующей ПР-почты.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ
Информационный бюллетень - составная часть средств прямой почтовой ПР-корреспонденции. Он применяется для поддержания и укрепления отношений внутри устоявшейся, оформленной целевой аудитории (общественная организация, фирма, правительственные структуры). Политический лидер ориентирует, информируя своих сторонников, руководитель ведомства (министерства) извещает своих служащих об очередных структурных перестройках, научно-исследовательские организации, обмениваясь бюллетенями, координируют свои будущие программы, глава акционерного общества извещает пайщиков о конъюнктуре на рынке ценных бумаг, лоббистские организации держат в курсе дела своих заказчиков и т. п.

ПРИЗНАКИ ИНФОРМАЦИОННОГО БЮЛЛЕТЕНЯ
РЕГУЛЯРНОСТЬ, ПЕРИОДИЧНОСТЬ выхода и, следовательно, рассылки бюллетеня - чисто формальный его признак.
Другие характеристики связаны с его назначением, т. е. задачами, которые решают с его помощью.

ДЛЯ СЛУЖЕБНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, пожалуй, так можно оценить характер информации, доставляемой данной организации, ее членами и сторонниками (настоящими и будущими).

ПРОПОВЕДЬ КОНСТРУКТИВНЫХ ОТНОШЕНИЙ, понимания их необходимости, поддержания и укрепления их (между теми, кто создает бюллетень - редакцией - и теми, кто издает его - фирмой, оригинальной структурой и т. п.).

БЕЗ РОЗОВЫХ ОЧКОВ смотреть на события, формулируя содержание каждого выпуска бюллетеня. Намеренный обьективизм, соединение негативной и позитивной информации - успехи и неудачи - вот приемы реального воздействия бюллетеня на создание доверительных, честных отношений внутри данной целевой аудитории.

ФОРМАТ И ОБЪЕМ бюллетеня ориентируется на технические возможности средств оперативной полиграфии. Несколько стандартных страниц машинописного, типографского, компьютерного текста (или чертеж, схема, диаграмма, рисунок) - все это не скреплено порой даже и конторской скрепкой, а только вложено в большой фирменный конверт.

ОБЛОЖКИ НЕТ, она уместна в изданиях журнального типа. Текст следует сразу после заглавия бюллетеня на 1-й странице.

ПЕРЕПЛЕТА НЕТ, чтобы удобнее было пользоваться бюллетенем: каждую его страницу, его схемы и фотографии легко переместить в тематическое досье, картотеку, альбом вырезок и т. п.

МНОГОКРАТНОЕ ДУБЛИРОВАНИЕ ОСНОВНОЙ ИДЕИ достигается броским заголовочным комплексом, подзаголовком, иллюстрацией, подписью под изображением или схемой. Все эти элементы ПР-бюллетеня, дублируя основной текст, побуждают читателя дважды обдумать суть дела, заметим, кстати, читатель сначала пробегает глазами подзаголовки и "картинки", а затем уж внимательно (т.е. во второй раз!) критически прочитывает то, что нужно для дела.

ПЛАНОМЕРНОСТЬ ПОДГОТОВКИ бюллетеней подразумевает выработку концепции каждого выпуска, а также общей стратегии с целевой аудиторией. В каждом выпуске должна быть "гвоздевая" публикация, затрагивающая мир отношений большинства аудитории. Другие, менее значимые материалы, должны отвечать потребностям менее значимым. В соответствии с градацией интересов аудитории редакция (ПР-агентство) вырабатывает свой рейтинг значимости публикаций. Материалы верхних позиций рейтинга получают больше места, средних и замыкающих - соответственно ожидаемому интересу к ним.

Отклики читателей (обратная связь с аудиторией) позволяют постоянно корректировать планы выпуска ПР-бюллетеней.

ГЛАВНЫЙ СОВЕТ БЮЛЛЕТЕНЬ-МЕЙКЕРУ
Все главные советы всегда трудно осуществимы. И, тем не менее, они достойны хотя бы оглашения.

Бюллетень-мейкеры должны быть профессионалами своего дела. Специалист рекламного дизайна дает оптимальную модель издания (формат, шрифты, графика и т. п.). Газетный художник, знаток своего дела, находит оригинальное начертание заголовка бюллетеня. Хорошие стилисты редактируют текст, квалифицированные социологи создают точный "портрет" целевой аудитории - основу полного списка адресов почтовой рассылки ПР-бюллетеня.

Очевидная простота подготовки бюллетеня не означает, что любой новичок или самоучка с ходу создает эффективное почтовое ПР-обращение этого типа. Простота ПР-бюллетеня - это не примитивизм, это - намеренно создаваемая простота восприятия, удобства пользования, рассылки. Простота ПР-бюллетеня - условие его убедительности, его созидательной возможности в мире человеческих отношений.

ПРИГЛАШЕНИЕ (ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЙ БИЛЕТ)
Приглашение - простейшая форма почтовой ПР-кампании, прямой почтовой рассылки. Обычно это лист плотной бумаги с текстом на одной его стороне.

ФОРМАТ зависит от объема текста.

ТЕКСТ содержит обьявление о событии, на которое приглашается адресат (собрание, выставка, презентация и т. п.).

ИЛЛЮСТРАЦИЯ занимает минимальное место (виньетка, символика, фотография и т.п.).

ЗАГОЛОВОК совпадает с девизом, идеей мероприятия, которые таким образом объявляются, и отображают актуальную потребность, новые интересы, кризисные ситуации и т. п. в жизни целевой аудитории.

СОБЫТИЕ, послужившее причиной рассылки приглашений, носит часто несколько ритуальный характер. Однако настоятельной необходимости идти туда, куда зовет приглашение, не существует. Каждый приглашенный волен по-своему распорядиться своим временем, до статочно того, что он извещен о событии. ПР-приглашение - это не повестка в суд или военкомат.

ОБЕЩАНИЕ интересного доклада, содержательного общения единомышленников, новых знакожтв и впечатлений подразумевается от правителем приглашения.

ПРИГЛАШЕНИЕ ПРОЧИТЫВАЕТСЯ ОДНИМ ВЗГЛЯДОМ, в промежутке времени между вдохом и выдохом. Поэтому его дизайн должен быть ясным, текст - кратким, заголовок - звонким, крылатым выражением. А все вместе эти компоненты приглашения призваны наметить суть проблемы, существо будущего события.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ приглашения, при всех ухищрениях ПР-агента, его заботе о соблюдении формальных признаков приглашения, может оказаться невысокой. Все зависит от остроты самой обсуждаемой проблемы, во-первых, и от авторитета лектора, самой фирмы, ее продукции. На эти обстоятельства опытные ПР-мэны делают главную ставку.

NB: Западные специалисты ПР-почты не советуют распространять текст приглашения на 2-ю страницу. Их опыт говорит, что адресат редко переворачивает пригласительный билет в поисках подробностей.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ТЕКСТА ПРИГЛАШЕНИЯ НЕВОЗМОЖНА, поэтому эту задачу ПР-обращения в данном случае решают при помощи конверта (домашний адрес, пометки: "Достойно вашего внимания", "Постарайтесь не упустить возможность" и т. п.)

ПРОСПЕКТ
Проспект - сшитое книжкой печатное издание, состоящее из не скольких листов плотной бумаги произвольного формата.

РАЗНОВИДНОСТИ ПРОСПЕКТОВ
ПРОСПЕКТ-ПУТЕВОДИТЕЛЬ предваряет художественные выставки, ярмарки, фестивали, оптовые распродажи и т. п.; он должен упростить посещение незнакомого помещения, помочь самостоятельно сориентироваться внутри, быстро найти нужные службы, отделы, конференц-зал и пр. Окончание мероприятия обесценивает такой проспект, превращает его в сувенир.

ПРОСПЕКТ-ВИЗИТКА представляет постоянно действующие структуры - фирмы, спонсорские организации, торговые дома, государственные учреждения, вузы и т. п. В нем обязательно должна содержаться уникальная информация (особенности данной структуры, отличие от подобных, достижения в прошлом, перспективы и т. п.).

РЕКЛАМНЫЙ (ТОРГОВЫЙ) ПРОСПЕКТ предлагает товар, услугу (или группу изделий одной товарной группы, одного предприятия). Он обычно снабжается бланком заказа, который или вкладывается, или приклеивается.

ПРОСПЕКТ-ПИСЬМО имеет на первой странице маркировку почтового конверта (почтовой открытки); его формат соответствует международному стандарту, рассылается адресатам без конверта, радуя их своей необычностью и оригинальностью в общем потоке ежедневной почты. Сфера применения - оптовая торговля.

ПРОСПЕКТ-АНКЕТА содержит вопросы, оформленные в виде анкеты, вопросника, обращенных к ключевой аудитории. Они рассчитаны на какую-то форму отклика, обратной связи; цель проспекта-анкеты - уточнение представлений о структуре и потребностях аудитории.

ПРОСПЕКТ-ЗАКАЗ формируется из текста каталога (отдельных фрагментов его). Он содержит карточку-заказ, дающую возможность приобрести необходимую вещь.

ПРОСПЕКТ-ИНСТРУКЦИЯ содержит детальное описание устройства изделия (со схемой, рисунками и т. п.), рассказывает о материалах, из которых изготовлен товар, включает правила его эксплуатации (пользования). Проспект-инструкция придается товару как его реквизит.

ПРОСПЕКТ-БРОШЮРА - фрагмент исследования, посвященного развитию какой-либо отрасли производства, истории совершенствования продукции, - все это "работает" на престиж фирмы, ее благоприятный имидж.

ПРОСПЕКТ-СПРАВОЧНИК - фрагмент "больших" справочников (телефонных, предприятий бытового обслуживания, учреждений культуры, спортивных организаций и т. п.). Обычно носит тематический характер.

ПРОСПЕКТ-КАЛЕНДАРЬ содержит наряду с красочным, оригинальным дизайном дней, недель, месяцев года сведения о фирме, банке, акционерном обществе (товарный знак, слоган, телефон, факт, почтовый адрес). Дизайн проспекта (способ считывания, складывания) позволяет оставлять его на столе в качестве украшения или сувенира.

ПРОСПЕКТ-СЕРИЯ выпускается периодически по особому плану. Серия может включать все упомянутые выше виды проспектов или один из них, посвященный развитию события, изменению ассортимента, возрастанию интереса потребителей к определенной продукции.

КАК ДЕЛАТЬ ПРОСПЕКТ
ДАТЬ СПРАВОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ - основное назначение проспекта. Этой цели подчиняется вся его структура.

ДИЗАЙН проспекта полностью подчинен событию, которое он призван представить (выставка, новая программа исследовательских организаций, учебное заведение вместе с набором специализаций и т. п.). Элементы дизайна: цвет, шрифт, графика, конструкция самой "ширмы". Оригинальность дизайнерских решений обязательна для каждого вида проспектов.

ПЕРВАЯ СЕКЦИЯ (СТРАНИЦА) проспекта состоит из заглавия, иллюстрации и небольшого по объему текста. Здесь же могут быть реквызиты фирмы или организации.

ЗАГЛАВИЕ строится по требованиям рекламного лозунга (слогана), оно должно соответствовать потребностям, предложениям и интересам целевой аудитории. В нем должен быть элемент интриги, задевающий любознательность читателя и отправляющий его к другим секциям (страницам).

КАЖДАЯ СЕКЦИЯ (СТРАНИЦА) несет часть ПР-обращения по принципу убывания загадочности (интриги), заложенной в заголовочном комплексе. Текст или изречение последней страницы закольцевывает микросюжет проспекта и подводит читателя к действию (приобретению вещи, поддержке идей общественного движения, поступлению в вуз).

ПОДЗАГОЛОВКИ необходимы на каждой странице.

ПОДПИСЬ К ИЛЛЮСТРАЦИИ несет дополнительную информационную нагрузку; она не может быть повторением какой-либо фразы основного текста, вариацией уже высказанного в тексте соображения.

РАЗНООБРАЗИЕ ШРИФТОВ не беспредельно, так как отвлекает внимание, затрудняет восприятие смысла ПР-сообщения.

ПОДЧЕРКИВАНИЯ, ВЫДЕЛЕНИЯ фрагментов текста выполняют свои функции при минимальном употреблении.

ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ набирать целые абзацы текста нельзя: такие фразы трудно читать. Только отдельные слова достойны выделения прописными буквами.

"ВЫВОРОТКА", т. е. белые буквы на черном фоне должны занимать минимальное место в тексте (если не отсутствовать вообще). Наилучшее место для "выворотки" - подзаголовок (т. е. 1-2 слова).

ИЗОБРАЖЕНИЕ И ШРИФТ совмещать не рекомендуется: "запечатанные" текстом рисунок, фотография, а тем более схема, читаются с большими усилиями, т.к. нарушаются требования оптимального зрительного восприятия.

УТИЛИТАРНАЯ ПОЛЬЗА для потребителя должна быть заложена в каждый проспект. Текст о продовольственных товарах должен включать рецепты блюд из этих продуктов; сведения об одежде - предостережения, рекомендации, как стирать и гладить новые вещи и т. д. Обязательны указания цены, скидок, условий поставки, оплаты, кредитов и т. п.
 
ДВА ПРИЕМА ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ ПРОСПЕКТА
ПЕРВЫЙ: выразить особое отношение к адресату выбором оригинального конверта, бандероли, почтовой марки. Для адреса используйте компьютер, имеющий рукописный шрифт.

ВТОРОЙ: нарушение условий "прямой почты", бесплатное вручение проспекта на месте продажи, выставки, собрания. Улыбка и реплика обращение ("Прошу вас!", "Спасибо!" и т. п.) оказываются очень кстати.

БУКЛЕТ
Все, что сказано о ПРОСПЕКТЕ в полной мере относится к БУКЛЕТУ - листовому изданию, отпечатанному на одном листе и сфальцованному параллельными сгибами в виде книжечки (ширмообразно).

БРОШЮРА
ОБЪЕМ брошюры: минимальный - 8 страниц, максимальный - 12 страниц (больший объем при бесплатной рассылке по почте становится дорогостоящим предприятием). Заметим, речь идет о ПР-брошюре, удобной для пересылки и быстро прочитываемой. В книжном же производстве брошюрой считается печатное произведение объемом от 2 до 5 печатных листов.

БРОШЮРОВКА достигается сшиванием, склеиванием или проволочным скреплением листов под мягкой обложкой.

ТЕМА брошюры получает развернутое освещение (с привлечением многочисленных схем, графиков, диаграмм, рисунков, фотографий).

ТЕХНИЧЕСКАЯ ТЕРМИНОЛОГИЯ должна быть сведена до минимума (если, конечно, брошюра не рассчитана на "технократов").

АНАЛИЗ деятельности коммерческой или государственной организации, оценка итогов производственной (торговой) деятельности, прогноз на будущее, экскурсы в историю фирмы, сопоставление собственных результатов с достижением конкурентов, сравнение изделий разных фирм, - вот характерные особенности содержания брошюры.

Другой прием изложения текста - очерк истории фирмы (возникновение, люди, традиции, технология, награды, призы и т.п.). Прекрасно воспринимается серия коротких рассказов, объединенных единым замыслом.

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ фирмы, компании, общества - самый подходящий сюжет для брошюры. Его рассылают тем, кто сотрудничает (или собирается сотрудничать) с предпринимателями означенных структур.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ брошюры достигается точностью рассылки: посылаемый экземпляр должен получить именно тот адресат, который определяет в своем ближайшем окружении общее отношение к фирме. Само получение ПР-брошюры означает больше, чем простая почтовая операция: оно подчеркивает приобщенность адресата к группе единомышленников, к людям одинаковых интересов и потребностей.

ПОЗДРАВИТЕЛЬНАЯ ОТКРЫТКА
ПОЗДРАВИТЕЛЬНАЯ ОТКРЫТКА ожидаема в связи с памятными датами общественной и личной жизни (день рождения, юбилей семейной жизни, свадьба и т. п.).

ТЕКСТ-СТРОКА И РИСУНОК - это лицевая сторона открытки.

ПОЗДРАВЛЕНИЕ В СТИХАХ, рифмованной прозе, доброжелательной фразе печатается на оборотной стороне (или на вкладыше к сложенной вдвое открытке).

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ОТКРЫТКИ достигается, во-первых, самим поводом ее отправления, демонстративным стремлением поддержать и укреплять добрые отношения коллег, друзей, родственников, стремлением перенести добрые, дружеские отношения в мир служебных и коммерческих отношений. Во-вторых, отправитель "корректирует" стандартный типографский текст тем, что вписывает от руки имя адресата, свой АВТОГРАФ, ДАТУ.

НОВОГОДНИЕ поздравительные открытки часто соединяются с рекламным календарем, т. е. с краткими рекламными текстами, реквизитами какой-либо фирмы. Их рассылают (или вручают) постоянным клиентам и покупателям, образующим данную целевую группу.

ОРИГИНАЛЬНОСТЬ оформления календаря обязательна!

ВИДЫ календарей - настенные, настольные, карманные.

"ПРЯМАЯ" ПОЧТА В РЕКЛАМЕ
Почтовые отправления широко используются в рекламе. Все виды почтовых ПР-обращений, рассмотренных только что, применимы и в рекламе. Как носители информации и письма, и проспекты, и бюллете ни с успехом "работают" и в рекламе, и в Паблик Рилейшнз. В чем же различие?
В целях, преследуемых этими видами сообщений. Если подразумевается быстрая продажа товара (услуги), - это сообщение решает рекламные цели. Если сообщение готовит публику к будущим при обретениям, формируя при этом имидж честного продавца, умелого изготовителя товаров, поддерживая надежную репутацию фирмы, - в таком случае обычное рекламное сообщение превращается в ПР-СООБЩЕНИЕ.
Среди таких переходных форм находятся каталог, прейскурант, прайс-лист, альбом, листовка.

Предыдущая глава | Следующая глава


Источник: Азбука рекламы. Том 2.

ВЕРНУТЬСЯ В РАЗДЕЛ  «ЛИКБЕЗ»  

ProDesign.Ru